售后服务承诺书：

　　1、质量保证：我公司保证产品均为厂家原包装，贴合国家质量认证中心3C认证标准要求，带给产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

　　2、保修期：我公司所带给的所有产品连同配件上门保修二年，带给上门服务，无需用户送修，并带给终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

　　3、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊状况在12个小时内无法修复的，我司将带给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

　　4、服务工作时间：对所带给的所有产品，我公司坚持每周7天，每一天24个工作小时全天候服务。

　　5、我公司保证所带给的所有消耗材料均为原装正品，决不带给替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

　　格栅除污机

　　1、产品介绍

　　循环齿耙式样格栅除污机是一种可以连续自动清除流体中各种形状的杂物，以固液分离为目的装置，它可以作为一种专用设备广泛地应用于城市污水处理、自来水行业、电厂进水口，同时也可以作为纺织、食品加工、造纸、皮革等行业生产工艺中必不可少的专用设备，是目前我国zui先进的固液分离设备，回转式机械格栅又称格栅除污机。

　　2、结构和工作原理

　　循环齿耙式样格栅除污机主要由驱动装置、耙齿机构、清刷机构等组成，由一种独特的耙齿装配成一组回转格栅链。在电机减速器的驱动下，耙齿链进行逆水流方向回转运动。

　　耙齿链运转到设备的上部时，由于槽轮和弯轨的导向，使每组耙齿之间产生相对自清运动，绝大部分固体物质靠重力落下。另一部分则依靠清扫器的反向运动把粘在耙齿上的杂物清扫干净。

　　按水流方向耙齿链类同于格栅，在耙齿链轴上装配的耙齿间隙可以根据使用条件进行选择。当耙齿把流体中的固态悬浮物分离后可以保证水流畅通流过。整个工作过程是连续的，也可以是间歇的。

　　3、产品特点

　　该设备的zui大优点是自动化程度高、分离效率高、动力消耗小、无噪音、耐腐蚀性能好，在无人看管的情况下可保证连续稳定工作，设置了过载安全保护装置，在设备发生故障时，会产生声光报警并自动停机，可以避免设备超负荷工作。

　　本设备可以根据用户需要任意调节设备运行间隔，实现周期性运转；可以根据格栅前后液位差自动控制；并且有手动控制功能，以方便检修。用户可根据不同的工作需要任意选用。

　　由于该设备结构设计合理，在设备工作时，自身具有很强的自净能力，不会发生堵塞现象，所以日常维修工作量很少。

　　设备规格按机宽尺寸分hp300-1500型。机宽超过1500mm，则做成并联机。栅隙分为1mm、3mm、5mm、10mm、20mm、30mm、40mm、50mm等各种规格，由过水量、提升高度、固液分离总量和所分离物质的形状、颗粒大小来选择栅隙。可根据用户需要选用材质为ABS工程塑料、尼龙、不锈钢的耙齿制作；主体框架有不锈钢材质和碳钢防腐两种。

　　4、 安装调试说明

　　（1）格栅除污机在起吊安装前应检查各预埋钢板位置、尺寸是否符合设备要求，应保证；

　　A、格栅井两侧面与格栅井平面应垂直，其垂直度允差不得超过20mm。

　　B、格栅井两侧应平行，其平行度不超过20mm。

　　C、带锚脚的两预埋钢板平面应与格栅井顶部平台面平。

　　（2）由于本机制作时没有提供沟的深度，格栅除污机放入沟内，校正角度后，把格栅支座底面放在基础上，侧面与格栅机架焊接就位，其安装角度须符合设计要求，保证齿耙清污机的安装水平度小于1/1000mm，然后再拧紧地脚螺母（如无预埋钢板，可用膨胀螺栓固定）。

　　（3）卸区安全罩，放松涨紧链轮，卸下减速机端链条，通电试运转，看减速机的转向是否与安全罩上所示肩头方向相一致，严禁反转。

　　（4）用张紧链轮调整链条松紧度，并用张紧螺杆调整耙齿链的松紧度。

　　（5）检查减速机的润滑油是否到油面线，不足时用46号机械油加至油面线。（设备第一次运转应先加注46＃机油至减速机油位线）

　　（本机已加油脂，每年更换一次）

　　（6）装好安全罩，接通电源空载运转，应无抖动、卡阻及异常噪声，空载实验运转后，再投入负载运转。

　　2、常见故障及排除方法

　　（1）在运转中出现电机正常运转面耙齿不运转。

　　故障原因：设备过载而导致过载安全销被切断。

　　排除方法：

　　（1）将安全罩卸去更换过载安全销；

　　（2）查清设备过载原因，主要看是否有杂物卡住耙链；

　　（3）如有杂物卡住耙链，清除杂物后方可开机；

　　（4）耙具链中链板条磨损，须更换链板条。

　　更换步骤：

　　（1）用两根铁棒将耙齿链卡住。

　　（2）用卡簧钳将须更换链板条的耙齿链上的卡簧卸去。

　　（3）将两根耙齿链销轴抽出，更换上新的链板条，再将销轴插入，依次将卡簧装上。

　　（4）装好检修孔边板即可。

　　3、日常维护及保养

　　（1）在运转过程中，如有纤维杂物等缠绕在栅条上时，应及时清理，以免影响机器的正常运转。

　　（2）在机器正常运转时，每隔两个月，须用黄油枪在各润滑部位的油嘴中注一次钙润滑脂。