供应润普专业级呼叫中心
二、润普呼叫中心系列： 呼叫中心又称客户服务中心，是充分利用电信技术与计算机网络技术相结合的，多功能集成化的综合信息服务系统；是一种新的基于CTI技术的服务方式，利用现
品牌：
润普
单价：
面议
起订：
1
供货总量：
40504
发货期限：
自买家付款之日起天内发货
所在地：
北京
有效期至：
长期有效
最后更新：
2017-11-25 16:56
浏览次数：
171145
公司基本信息
我厂位于风景秀丽的太湖之滨,无锡312国道、通江大道锡通物流旁,沪宁高速公路无锡出口处,水陆交通十分便利,是多年的机械设备生产厂家和重合同守信誉之市级单位.我厂与日新电机株式会社、上海七一一研究所等实行技术合作，技术力量雄厚，主要生产系列振动电机，振动光饰机，离心光饰机，涡流光饰机，光饰机流水生产线，砂带机，脱水烘干机，常规抛丸机以及非标专用抛丸机，涂装设备，滚镀设备等，以及配件、附件和辅料。并承接广大客户生产工艺的改进及设备的升级改造。在技术上主要采用了自主研发的新机构，并部分参照和采用了国外的先进理念和技术。
本产品主要用于：工程机械，钢结构件，机动车，自行车，压缩机，缝纫机，机床，压铸件，铸件，日用五金，餐具，量刃具，轴承，制锁，钟表，仪表，天线等零部件的表面去毛刺，除锈，强化及抛
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详细说明
二、润普呼叫中心系列： 呼叫中心又称客户服务中心，是充分利用电信技术与计算机网络技术相结合的，多功能集成化的综合信息服务系统；是一种新的基于CTI技术的服务方式，利用现代的通信手段，有效的为客户提供高质量的服务。它应用了一系列先进技术手段，如：数字中继、交换技术、智能话务分配、计算机网络、计算机语音合成、综合的数据集成、先进的CTI技术等，使各种信息数据能够及时、远程、方便的处理，最大地发挥了通信和计算机网络的潜能。使得它能最有效、高速的为用户提供多种服务。该系统的功效不仅适用于企业和客户间的互相沟通，而且也适用于政府机关和各事业单位，并对加强政府机关与社会、企业、市民之间的进一步相互联系，提高政府办事效率和政府办事的透明度，密切联系群众等。 产品特性： 电话语音提示，用户按键选择自动导航服务； 来话智能排队，按技能、循环或顺序多规则自动分配到坐席； 来话按处理业务种类自动分配坐席组，实现业务分流； 来电号码显示、根据电话区号、手机号段自动识别来电地区； 客户资料自动弹出、历史记录和业务信息历历在目； ＶＩＰ客户通道：重要客户优先分配到ＶＩＰ客户业务组； 来电可以转接其他坐席、市话、手机以及长途电话； 支持坐席软拨号、批量自动外拨； 坐席话机注册、注销、示忙、转接、代接电话； 提供坐席业务量统计、坐席电话录音、坐席通话详单； 提供自动传真、手机短消息、骚扰电话过滤、语音信箱。
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