大华摄像头陕西省西安市维修点|大华高清摄像头售后服务电话-西安大华售后服务部的详细描述:
西安猎人电子科技有限公司专业提供大华监控摄像头维修售后,西安本地可以上门安装维修。免费上门查看现场,合理报价,欢迎咨询来电!
西安市大华售后服务商:西安猎人电子科技有限公司
梁 林 先生 (经理)
电话: 传真:
手机:
地址:西安市碑林区雁塔路中段赛格大厦8号3层B3070
大华售后服务介绍:
(1)全国联保,就近服务
浙江大华产品实行全国范围联保。无论您在中华人民共和国境内(不包括港、澳、台地区)任何地方购买并使用浙江大华产品出现保修范围内的故障时,均可凭本产品的保修凭证和购机发票,到浙江大华服务网点以及授权维修机构获得维修服务。为获得便捷、高效的服务,建议您选择距离您故障机最近的浙江大华服务网点以及授权维修机构获得服务。
(2)客户咨询服务
如果您在使用中有问题需要咨询时,欢迎您拨打浙江大华售后服务热线:,或登录浙江大华网站
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为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,请您通过正规渠道购买海康威视产品,海康威视向您做出产品的标准保修服务承诺,并在您需要时依此向您提供以下服务:
三包服务
1) 包修
保修期内浙江大华为客户免费维修或更换属产品质量原因损坏的零部件。保修期外,不管是人为因素还是自然损坏造成的零部件损坏,浙江大华进行零部件更换或维修时,只收取成本费。产品维修时,请提供产品保修卡。
2) 包换
自购机之日(以购机原始凭证上的日期为准,下同)起90日内(含),浙江大华产品在产品说明书规定环境下,出现非人为的、不符合“产品说明书”以及国家相关质量检测标准的硬件性能故障时,用户有权利选择更换或维修。如果选择更换,需携带故障机及购机原始凭证到浙江大华授权服务网点,浙江大华授权服务网点将免费更换同型号同规格的产品或故障配件;如果同型号同规格的产品或配件已经停产,将更换不低于原产品性能的产品或配件。
特别提示:根据具体购销合同,以特价销售的产品不享受包换服务;演示机特价转销售的,不享受浙江大华更换机的相关政策。
3) 包退
自购机之日起7日内(含),浙江大华产品出现不符合“产品说明书”以及国家相关质量检测标准的性能故障时,用户有权选择退货、更换或维修。如果选择退货,需携带故障机及购机原始凭证到购买机器的销售商处,由销售商免费为用户办理退货。并按照购机时价格(以购机原始凭证价格为准,下同)一次性退清货款。
特别提示:根据具体购销合同,以特价销售的产品不享受退货服务;演示机特价转销售的,不享受浙江大华更换机的相关政策。
4) 属下列情况之一的,浙江大华不提供三包服务:
? 超出三包有效期限的;
? 未按产品使用的要求使用、维护、保管而导致故障或损坏的;
? 因使用盗版、非标准、自编或第三方未公开发行的软件导致产品不能正常使用的;
? 因坠落、挤压、高温、腐蚀、异物进入、不良用电环境等非正常原因而导致故障或损坏的;
? 因自然灾害、战争等不可抗力因素而导致故障或损坏的;
? 因未经授权维修机构及其人员确认的自行拆卸、修理、安装造成产品故障的;
? 无厂名、厂址、生产日期、产品序列号、产品合格证、产品保修卡的,或产品序列号及标贴模糊不清、破损、无法辨识的;
? 凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的;
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