如果您的保险柜按照正常的方式无法打开，最快捷的方法便是打厂商的售后服务热线询求帮助，一般正规的厂商在一年内都是免费上门维修服务的。当然如能自己掌握一些最基本的使用小常识，也能自行排除一些小故障，达到事半功倍的效果。就恩尔品牌保险柜为例，为您总结一点有用的处理方法，恩尔保险柜联系电话地址，愿能给您带来一丝方便：电子式保险箱的常规开启方法：（密码必须正确，确定电池电压充足 ）

　　# 密码 #用主钥匙和应急钥匙把门打开，里面有个复位键，按一下：

　　1 输入新密码，按#键

　　2 恢复出厂密码。#出厂密码#*新密码# 依次输入即可

　　采纳请加分（试一下1234）

　　机械式保险箱的常规开启方法：（密码必须正确）

　　1：顺时针转三圈，对准 **1

　　2：逆时针转过**1，恩尔保险柜，继续逆时针对准 ** 2

　　3：顺时针直接对准 **3

　　规律：顺--逆--顺； 3--2--1； 动作要慢，过了重来。

　　(关键在第二个密码 逆转1圈以上2圈以内，每次要正确无误 不能多转少转)

　　保险柜购买流程

　　消费者如何选购一个最适合的保险柜类产品，需要注重产品的售前售后注意事项及流程表：

　　1、计算存放物品的大约金额及所需容量。

　　2、选择所需功能（防火、防盗或两项兼具）。

　　3、编列预算。

　　4、详细了解产品保固期及售后服务是否健全。

　　5、以产品重量及安全考量选定放置位置（建议协同业务人员勘查）。

　　6、订购保险柜，预付订金及协商送货日期。

　　7、保险柜送达后，确认产品规格符合，保固书及原厂证书无误后，完成验收。

　　防盗保险箱：如果是防盗保险箱的，那么产品质量标准必须符合：GA166-1997《防盗保险箱》公共安全行业标准，恩尔保险柜售后电话，也叫公安部标准。目前公安部已对该标准进行修订，新标准为GA166-2006《防盗保险箱》，该标准规定了保险箱的安全级别为A、B两级，美国恩尔保险柜，其中A级规定用普通机械手工工具、便携式电动工具防破坏时间为10分钟，B级规定防破坏时间为15分钟。同时规定，箱体高度不超过450MM。超过450mm高度则叫防盗保险柜，其对应的产品质量标准为GB10409-2001《防盗保险柜》。新标准对本系列的产品型号规定为：电子保险箱FDX-A/D-xx或FDX-B/D-xx，机械保险箱FJB-A/J-xx或者FDX-B/J-xx

　　美国恩尔保险柜、恩尔保险柜、全国联保由深圳市三环金融锁具服务有限公司提供。行路致远，砥砺前行。深圳市三环金融锁具服务有限公司（）致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴，更矢志成为其它较具影响力的企业，与您一起飞跃，共同成功!